7ª EDIÇÃO – 27 a 31 de Março de 2017
OS DESAFIOS E AS OPORTUNIDADES DO MARKETING NA ERA DIGITAL 

Destinado a executivos que pretendem adquirir conhecimentos sobre os desafios e oportunidades do digital e em particular do Marketing Digital e Inovação, a FABERNOVEL INSTITUTE preparou um curso intensivo de cinco dias, leccionado por executivos experientes em empresas de referência nacional e internacional.

A revolução digital alterou toda a nossa economia e está a transformar as empresas.
Palavras como conceberproduzir e comunicar são cada vez mais ouvidas nas organizações e novos rostos juntam-se às operações: programadores, designers ou community managers, tornaram-se os novos pontas de lança das organizações competitivas.

As empresas vivem hoje um grande desafio: reinventar-se ao ritmo das alterações da nova economia.

Para isso, é necessário adquirir novos conhecimentos e desenvolver novas competências, ao mesmo tempo que se cria um espírito cada vez mais colaborativo e que se escolhem as melhores ferramentas para medir a performance e a eficácia na era digital.

6ª EDIÇÃO
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LOCAL: MAAT – FUNDAÇÃO EDP

HORÁRIO: 9:30H – 13:00H e 14:30H-18:00H

PREÇO POR PARTICIPANTE: 1.950 €
Aos valores apresentados acresce o valor de IVA à taxa em vigor.
Inclui coffee-breaks, almoços e certificado.

CERTIFICADO: FABERNOVEL INSTITUTE.

CANDIDATURA ONLINE: Submeter inscrição
Contacte-nos por email meet_lisbon@fabernovel.com ou pelo telefone 214 683 623.

As candidaturas estão sujeitas a aprovação (com base no currículo profissional e/ou formação académica).
Vagas são limitadas. Após a aprovação da candidatura, a prioridade será em função da data de submissão da candidatura.

DESTINATÁRIOS: Profissionais que têm necessidade de entender os novos desafios do marketing da era digital. Administradores, Empresários, Executivos, Diretores de Marketing, Gestores de produto ou Marketeers.

OBJETIVOS: Proporcionar aos participantes sólidos conhecimentos no marketing digital, um novo olhar sobre o impacto da tecnologia nas mais diversas indústrias e uma reflexão sobre as empresas que lideram a nova economia.
Os participantes ficarão também a entender a forma como o Marketing e a Tecnologia se cruzam, entender a importância dos media sociais na identidade digital dos indivíduos, das marcas e das organizações, assim como definir, conceber e planear uma estratégia de Marketing Digital, entender a cadeia de valor da publicidade online e ainda conhecer as plataformas de publicidade do Google, YouTube, Facebook e Instagram.

ABORDAGEM: As metodologias a utilizar privilegiam a apresentação e debate de casos práticos. Desta forma garantimos uma enriquecedora troca de experiências entre os diferentes participantes e uma aprendizagem com vertente prática.

FORMATO: Lecionado por docentes com reconhecida experiência profissional e académica, este curso intensivo propõe a complementaridade de 4 formatos: Apresentações, Debates, Workshops e Experimentação (Oculus Rift, CARL ZEISS VR ONE, Mother by Sen.se, …).


TESTEMUNHOS DE ALUNOS DE EDIÇÕES ANTERIORES: 

Um curso que vai além do Marketing e que se adapta com visão a todas as áreas da comunicação.
Xana Nunes, Diretora Geral XN Brand Dynamics

Um curso obrigatório para todos os profissionais de Marketing. 
Filipa Roquette, Diretora de marca e comunicação do BPI

Conteúdos atuais e muito interessantes. Foram quatro dias intensos, muita aprendizagem, workshops e debates. Se houvesse um curso Marketing Digital 2.0 fazia amanhã.
Filipa Krohn, Senior Brand Manager da NOS

Uma excelente porta de entrada para o (des)conhecido novo mundo digital.
João Delgado, Diretor de Comunicação da VW

O melhor cross-selling que mistura todas as componentes da transformação digital de hoje estão reunidas no curso de Marketing digital para executivos, Relação, Cliente, Ligação, ecossistemas, inovação e estratégia.
Vera Afonso Banza, Coordenadora de conteúdos da equipa de intranet do BPI

Uma abordagem completa ao mundo digital, os players, a sua dinâmica e a sua estrutura, tudo demonstrado através de conteúdos muito bem conseguidos e de uma clareza excelente. Imprescindível para quem pretenda desenvolver hoje uma estratégia digital eficaz.
Filipa Gomes Fernandes, Gestora de marketing e comunicação Cobert Portugal

APRESENTAÇÃO DETALHADA DO PROGRAMA DA 6ª EDIÇÃO

Marketing Digital para Executivos
MÓDULOS:

#1. GAFAnomics® – Nuno Ribeiro
Nova economia, novas regras.
Uma análise à coerência da história de 4 empresas, os GAFA (Google, Apple, Facebook e Amazon), que desempenham os papéis principais no palco da nova economia e ditam as novas regras.
GAFANOMICS® é um estudo realizado pela agência de inovação FABERNOVEL que aborda a trajetória de cada uma destas 4 empresas, descodifica as suas visões e os seus planos, demonstrando as engrenagens de motores de crescimento fora do comum.
Qual o ADN destas 4 empresas que estão a redesenhar a nova economia e os 4 super poderes que podem inspirar a sua empresa a tornar-se “Magnética”“Instantânea”“Íntima” e “Infinita”.

#2. IOT – INTERNET OF THINGS – Nuno Ribeiro
Os objetos serão serviços e os serviços serão objetos. 
O número de objetos conectados no mundo vai passar de 4,9 mil milhões para 25 mil milhões em 2020*, o que deixa antever uma nova revolução, transversal a todas as indústrias.
Objetos são os novos pontos de contacto com o consumidor que captam cada vez mais dados sobre as nossas atividades.
Como chegar ao consumidor na Era da Internet of Things?
Quais os 4 eixos para definir uma estratégia para objetos conectados?

#3. Tech Playground – Atelier de experimentação 
Tech playground é um atelier de experimentação que permite aos participantes descobrir e manipular as tecnologias e objetos conectados que irão fazer parte do futuro e permitir novas utilizações.
Serão apresentadas as funcionalidades de diversas tecnologias, que servirá de mote a um debate sobre o seu impacto nas alterações sociais e comportamentais dos indivíduos, assim como o impacto no negócio de diversas indústrias.
Os participantes poderão testar as tecnologias e entender melhor como funcionam. 
– CARL ZEISS VR ONE
– MOTHER by SEN.SE
– Smart body analyser e Home by Withings
– Smart Rope by Tangram
– Apple TV
– Apple Watch
– Impressão 3D

#4. Identidade Digital – Sandra Ribeiro
A Internet em geral e os Media Sociais em particular ajudaram a criar uma nova identidade para os indivíduos, empresas e marcas.
Os utilizadores partilham: as suas opiniões, as suas criações, a sua vida…
Se a web é Social qual a importância de gerir a nossa identidade digital?
A identidade digital de cada um, de cada marca ou de cada empresa acontece nos Media Sociais, nas aplicações mobile e na difusão sem fronteiras da atividade on-line e off-line transportada para o on-line.

#5. Poder das comunidades  – Sandra Ribeiro
As comunidades sempre foram um factor de agregação e socialização. A Internet está a ajudar no desenvolvimento das comunidades (on e off-line).
O que é uma comunidade?
O que mudou com a tecnologia no poder das comunidades? Como podem as empresas utilizar o poder das comunidades?
O que as empresas e as maras podem ganhar ao envolver-se com as comunidades.
Casos de sucesso e insucesso.

#6. Estratégia e ativação da marca nos Media Sociais  – Ricardo Tomé
A abordagem POEM – Paid, Owned, Earned Media.
Gestão do tempo e recursos, modelo de Amber Naslund.
Os 3 principais objetivos da marca nos Media Sociais.
Modelo Social Media War.

#7. Gestão de crise nos Media Sociais – Ricardo Tomé 
A visão C.M.F.
As dimensões-chave da marca por Brady.
Modelos de Prevenção e Gestão de Crise.
Ferramentas para ativação e monitorização de marcas.

#8. Publicidade e Big Data – Nuno Ribeiro
A revolução nos dados (Big Data) vai beneficiar enormemente os anunciantes.
Descubra a evolução do mercado da publicidade com o digital: Advertising Networks, AdExchanges, AdServer, Real Time Distribuition, Real Time Bidding, Demand Side Platform/Sell Side Platform.
Um overview sobre a nova cadeia de valor que se está desenhar e sobre os novos players.

#9. Comunicação e criatividade no Facebook e Instagram – Paulo Barreto
Definir a estratégia de comunicação no Facebook e Instagram de acordo com os objectivos de negócio.
Branding no Facebook: como reforçar a identidade sua marca através do Facebook.
Uma identidade de marca clara é fundamental para construir uma estratégia de Marketing. Como definir uma estratégia criativa no Facebook consistente com os valores e personalidade da marca e quais as melhores práticas.
A marca no Instagram.

#10. Estratégia e soluções de comunicação nas plataformas Google – Joana Santos
ZMOT: Um novo consumidor e introdução de um momento adicional no modelo tradicional de Marketing.
Search, Display e Mobile, soluções para diferentes objetivos de Marketing.
Performance vs Branding. Youtube: Construção de marca depois da última impressão.
O valor doTrueView – publicidade por convite. Framework Hero | Hub | Hygene.

#11. Soluções de comunicação no Linkedin – João Paulo Luz
Definir a estratégia de comunicação no Linkedin.
Com mais de 2,3 milhões de membros em Portugal, poderemos arriscar dizer que todos os profissionais qualificados em Portugal estão em rede no LinkedIn.
A fiabilidade da informação de cada perfil faz desta plataforma uma poderosa ferramenta de engagement e de promoção para todas as marcas, com particular incidência para quem procura quem decide nas empresas e particulares de elevado rendimento.
Segmentações afinadas e formatos muito seletivos fazem do LinkedIn uma solução muito eficaz para os anunciantes, em cada momento do seu funil de vendas.
Neste módulo ficará a conhecer todo o potencial da plataforma e vários cases studies.

#12. O futuro da Televisão – Nuno Ribeiro
A “Caixa” que mudou o Mundo vai mudar radicalmente.
A Era das SmartTV’s.
A Era da não TV.
Novo mercado de TV: a convergência de diferentes players, de diferentes sectores.
O second screen e a importância do pequeno ecrã.
As iterações na publicidade e o início do Real Time Bidding no mercado de TV.
Os principais factores de sucesso para estar no mercado da TV do futuro.

#13. O Casamento do Marketing com a Tecnologia – Sandra Ribeiro
O foco no consumidor deve permanecer para além da criação do produto…
Como garantir uma experiência de consumidor 100% integrada, utilizando a tecnologia. Qual a visão de gestão na abordagem aos diferentes segmentos de mercado.
A passagem do Marketing assíncrono para o Marketing em contínuo.
Como utilizar a tecnologia numa estratégia de Marketing relacional.

#14. Estudos de mercado e research e métricas – André Zeferino
A importância das métricas na tomada de decisões.
Research em Marketing Digital.
Práticas e Metodologias na identificação e recolha de dados.
Planeamento e organização da Informação.

#15. Métricas e gestão de performance – André Zeferino
Importância da Medição em Marketing Digital.
Cultura Analítica nas Organizações.
Definição de Métricas e KPIs.
Meios e Ferramentas de Medição.
Análise de Performance.

#16. Os princípios fundamentais do Design Thinking – Sandra Ribeiro
Como aplicar as cinco etapas da metodologia.
Entender a criação de experiências simples e processos iterativos, com foco no consumidor.
Compreender as ferramentas a utilizar em cada etapa do processo: organização de equipas multidisciplinares, imersão, observação, brainstorming, criação de conceito, prototipagem, análise de insights, planeamento de roadmap, pitch….
Workshop – Business Model Generation

#17. Cookbook® – Nuno Ribeiro
Entre na Era do Marketing orientado aos dados.
A metodologia Cookbook® , criada pela FABERNOVEL com o objetivo de ajudar os gestores a desenhar casos de negócio com base nos diferentes perfis de cliente.
O objetivo é criar modelos de automatização e de análise (KPIs) que permitam ao marketing captar e fidelizar clientes.
O Cookbook® tem como objetivos:
#1 Criar uma estratégia orientada aos dados (passo-a-passo)
#2 Desenvolver uma boa articulação entre o conhecimento real do cliente e das alterações operacionais para responder às suas necessidades
#3 Desenvolver gradualmente a competência na análise de dados de todo o ecossistema da empresa
# 4 Evitar as “armadilhas” do Big Data e dos KPI´
Workshop Cookbook®

Written by Nuno Ribeiro

Country Manager da agência de inovação FABERNOVEL. Autor do livro Gerir na Era Digital (2011). Licenciado em Economia pela Universidade Católica de Lisboa, onde também concluiu um curso avançado de Gestão de Empresas Tecnológicas e uma pós-graduação em Gestão de Media e Entretenimento. Diretor a unidade Negócio Multimédia do grupo Controlinveste (2008 a 2012). Diretor da unidade de negócios de Internet do grupo Cofina Media (1999 a 2008). Consultor do secretário de Estado da Comunicação Social para a área digital (1997 a 2002).